Política de privacidade
Como o site do Colégio Cata-Vento trata os seus dados. Última atualização: 21 de outubro de 2026.
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados o site colegiocatavento.com.br coleta, para que usamos, com quem compartilhamos e como você pode exercer os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem cuida dos seus dados
O responsável pelos dados (o controlador, nos termos da LGPD) é a Silva Vitorasso e Vitorasso Ltda, que mantém o Colégio Cata-Vento. CNPJ 71.711.345/0001-00. Rua Joaquim Fernandes Gonçalves, 679, Parque Celeste, São José do Rio Preto (SP). Telefone (17) 3225-1449.
Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para contato@colegiocatavento.com.br. Esse é o nosso canal de privacidade.
2. Quais dados coletamos
Quando você preenche um formulário do site
Os formulários servem para agendar uma visita ou pedir contato. Eles pedem:
- o seu nome;
- o seu número de WhatsApp;
- o seu e-mail;
- o assunto do pedido e a etapa de ensino que interessa (Educação Infantil, Fundamental I, Fundamental II ou mais de um filho);
- a sua autorização para a secretaria chamar você no WhatsApp.
Junto com o pedido, registramos automaticamente a página de onde ele foi enviado, a data e a hora, o endereço IP e o navegador usado. Quando você chega ao site por um link de campanha ou de anúncio, registramos também a origem da visita (os parâmetros de campanha do link, como utm_source, e os códigos de clique dos anúncios do Google, como gclid).
Quando você navega pelo site
- Escolha de privacidade: o site guarda a sua escolha no aviso de privacidade.
- Medição de visitas do próprio site: contamos as visitas de forma anônima, sem cookie de rastreio e sem guardar o seu IP. Você pode desligar essa medição no aviso de privacidade.
- Google Analytics e Google Ads: só se você aceitar. Eles estão explicados no item 5.
- Registros de acesso: o servidor registra o endereço IP, a data e a hora, a página pedida e o navegador. A lei exige guardar esses registros por 6 meses (Marco Civil da Internet, artigo 15).
O que não coletamos
O site é voltado a mães, pais e responsáveis. O formulário não pede dados da criança, como nome, data de nascimento ou documentos. Por favor, não envie dados de crianças pelo formulário: eles são tratados só na matrícula, diretamente com a secretaria.
3. Para que usamos os dados
| Uso | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao seu pedido de visita ou de contato, inclusive pelo WhatsApp e por e-mail. | Procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e o seu consentimento para o contato pelo WhatsApp (art. 7º, I). |
| Organizar o atendimento da secretaria, com o histórico do seu pedido. | Legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Saber quais campanhas e anúncios trazem pedidos de contato. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) para a origem guardada com o pedido. Consentimento (art. 7º, I) para o Google Analytics e o Google Ads. |
| Contar as visitas do site de forma anônima e melhorar as páginas. | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com a opção de desligar no aviso de privacidade. |
| Proteger o site e o formulário contra robôs e abusos, e guardar os registros de acesso. | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). |
Não vendemos os seus dados.
4. Com quem compartilhamos
- ROO3, empresa que hospeda este site e o sistema de atendimento (Tobia) onde os pedidos ficam guardados. Ela trata os dados só para prestar esse serviço ao colégio, seguindo as nossas instruções (é a operadora, nos termos da LGPD).
- Google (Google Analytics e Google Ads), só se você aceitar no aviso de privacidade.
- WhatsApp, serviço da Meta onde acontece a conversa com a secretaria. O WhatsApp tem a sua própria política de privacidade.
- Google Fonts: ao abrir o site, o seu navegador baixa as fontes dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP.
- Cloudflare, que verifica se quem envia o formulário é uma pessoa e não um robô.
- Autoridades públicas, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.
Alguns desses serviços guardam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Isso inclui o servidor onde ficam o site e o sistema de atendimento.
5. Cookies e o aviso de privacidade
Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador. Na primeira visita, um aviso de privacidade aparece na parte de baixo da tela:
- Aceitar libera a medição de visitas e o Google Analytics e o Google Ads.
- Escolher o que compartilhar deixa você ligar e desligar cada parte.
- Fechar (o X) só fecha o aviso, sem aceitar nada.
Sem o seu aceite, o Google não recebe nada. Você pode mudar a sua escolha quando quiser pelo link Preferências de cookies, no rodapé do site, ou apagando os cookies no seu navegador.
| Cookie | De quem | Para que serve | Duração | Quando é usado |
|---|---|---|---|---|
| tb_escolha_25, tb_med_25, tb_mkt_25 | Colégio Cata-Vento | Guardar a sua escolha no aviso de privacidade | 1 ano | Quando você escolhe |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Contar as visitas e entender como o site é usado | Até 2 anos | Só se você aceitar |
| _gcl_au, _gcl_aw | Google Ads | Saber se a visita veio de um anúncio do Google e se virou pedido de contato | 90 dias | Só se você aceitar |
6. Por quanto tempo guardamos
- Pedidos de quem não fez matrícula: até 2 anos depois do último contato. Depois disso, apagamos os dados ou os tornamos anônimos.
- Famílias que fazem a matrícula: os dados passam a fazer parte do cadastro escolar e seguem as regras do contrato de matrícula.
- Registros de acesso: 6 meses.
- Cookies: o prazo da tabela do item 5.
Se você pedir para apagar os seus dados antes desses prazos, nós apagamos, a não ser que a lei mande guardar.
7. Os seus direitos
Pela LGPD (artigo 18), você pode:
- confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, errados ou desatualizados;
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos dados para outro fornecedor;
- pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos os seus dados;
- saber que pode não dar o consentimento e o que acontece nesse caso;
- retirar o consentimento a qualquer momento;
- se opor a um tratamento feito sem consentimento, quando ele descumprir a lei.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@colegiocatavento.com.br. Respondemos em até 15 dias. Para a sua segurança, podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site gov.br/anpd.
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS). Os pedidos ficam num sistema protegido por senha, com acesso restrito à equipe do colégio e ao suporte técnico da ROO3. Nenhum sistema é totalmente seguro: se acontecer um incidente que possa trazer risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como manda a LGPD.
9. Links para outros sites
O site tem links para o Instagram, o Facebook, o YouTube, o WhatsApp, o mapa e o sistema acadêmico Sophia. Ao clicar, você sai do nosso site, e passa a valer a política de privacidade de cada um desses serviços.
10. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a forma de tratar os dados mudar. A data da última atualização fica no topo da página.
Dúvidas sobre os seus dados? Escreva para contato@colegiocatavento.com.br ou ligue para (17) 3225-1449.